Engagement: in italiano “coinvolgimento”, è l’atto di riuscire a interessare qualcuno a qualcosa e portarlo a compiere un’azione per dimostrare tale interesse. Serve a misurare il successo del messaggio condiviso con il pubblico ed ha lo scopo di creare “legami” tra l’azienda e i futuri clienti, in modo da spingere l’utente a consigliare il brand ai propri amici, attivando […]