K2 Play a Sigma2018 iGamingMalta

Il CEO di K2 Play Marco Gatti a Sigma2018 iGamingMalta

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La scorsa settimana, il nostro CEO Marco Gatti ha partecipato a Sigma2018 iGamingMalta. Uno tra i più importanti convegni del gaming al mondo. In quest’occasione, K2 Play ha presentato le proprie AI e ML solutions. Il convegno Sigma2018 iGamingMalta si è svolto tra il 28 e il 30 novembre 2018, presso Malta Fairs and Conventions Centre a Ta’Qali. Quest’evento […]

The Customer Care revolution: i CHATBOT

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Cosa sono i chatbot? Perchè rappresentano una vera e propria rivoluzione? E soprattutto: perchè tutti ne stanno parlando? Potreste aver già utilizzato questo tipo di chat accedendo al Servizi Clienti di alcuni grandi brand, senza neanche esservene resi conto. Qualche esempio? Bellezza (es. Sephora) Abbigliamento (es. H&M) Finanza (es. American Express, Mastercard) Sport (es. Nba) Ristorazione […]

Perchè gli operatori di gioco dovrebbero pensare ai Chatbot come prossimo step!

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I chatbot sono l’innovazione tecnologica del momento, ogni bookmaker dovrebbe sfruttare questa opportunità. Chatbot, bot, Facebook Messenger: se lavorate nel campo del gioco d’azzardo e non avete idea di come queste tre parole possano migliorare la vostra attività, leggete questo articolo. Gli operatori di mercato dovrebbero sempre preoccuparsi dei cambiamenti del mercato e delle abitudini dei clienti. […]

Progress bar in Clash Royale

Cos’è la gamification

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Questo articolo è un’introduzione alla gamification. Alla fine della lettura avrete un’idea chiara di ciò che è la gamification e di come far crescere la vostra attività. COSA SIGNIFICA GAMIFICATION? – Gamification (o design focalizzato sull’uomo) è l’applicazione della meccanica dei giochi e videogiochi per incoraggiare l’attività degli utenti. Nelle fasi iniziali le tecniche di […]

Gamification case of study: come Google Maps ha aumentato i download senza marketing

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Il giorno del “Pesce d’Aprile” è un’opportunità d’oro per i brand per farsi notare. Google ha vinto la sfida grazie alla gamification. Ogni anno numerosi brand e aziende competono per vedere chi sarà in grado di vincere il titolo di miglior Pesce d’Aprile. Quest’anno, chi è riuscito a distinguersi dalla folla, è sicuramente Google. Se […]

LEARNING FRIDAY: User Experience

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Anche questo venerdì abbiamo concluso la nostra settimana con il Learning Friday. Per questo 4° appuntamento Luca Gallina ci ha parlato di User Experience. “L’esperienza d’uso (più nota come User experience o UX) comprende tutti gli aspetti dell’interazione tra l’utente finale e l’azienda, i suoi servizi e i suoi prodotti”: è con questa definizione di […]

LEARNING FRIDAY: Game Design

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Puntuale è arrivato il secondo appuntamento del Learning Friday. Docente per un giorno Mirko Maranzano che ci ha introdotti nel fantastico mondo del Game Design. Cos’è il gioco? In letteratura esistono diverse definizioni, Greg Costikyan definisce il gioco: “una struttura interattiva di significato endogeno, che richiede che i giocatori facciano uno sforzo per raggiungere un […]

LEARNING FRIDAY: La Crittografia

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Venerdì 31 marzo in Key2 è partito il progetto Learning Friday. Questa iniziativa è stata pensata per creare un momento di aggregazione e, soprattutto, condivisione delle proprie esperienze, conoscenze e passioni. A rotazione i partecipanti, uno a settimana, esporranno ognuno un argomento, che sia inerente al proprio ambito lavorativo o che si tratti di un […]